Privacy en affiliate-links
In het kort
- Geen accounts en geen advertenties. We mailen alleen waar je zelf om vraagt: een prijsalert of de wekelijkse aanbiedingen.
- Google Analytics en Microsoft Clarity meten pas als je daarmee instemt. Zonder toestemming krijgt Google alleen metingen zonder cookie of vaste id, en laadt Clarity niet. Dat geldt in de landen waar de wet eerst om toestemming vraagt, zoals de EU, het VK en Zwitserland. Elders, zoals in de Verenigde Staten, staat alles vanaf het begin aan en verschijnt geen balk: Google Analytics meet meteen, tenzij je browser Global Privacy Control stuurt, en met "Cookie-instellingen" onderaan elke pagina zet je het uit. Microsoft Clarity laadt ook daar pas als je er via die link mee instemt. Welke van de twee regels geldt, lezen we af aan het land waarin Cloudflare je IP-adres plaatst, en dat land bewaren we niet.
- Een prijsalert bewaart je e-mailadres, en we gebruiken het nergens anders voor.
- De site draait op Cloudflare. Google, Microsoft en Cloudflare zijn Amerikaanse bedrijven.
- Je kunt je gegevens inzien en laten wissen, en een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wie verantwoordelijk is
Best at Best wordt gemaakt door Martin Kilarski (KvK-nummer 97472050, Salland 1, 1948 RE Beverwijk), die ook verantwoordelijk is voor je gegevens (de verwerkingsverantwoordelijke volgens de AVG). Mail voor alles over privacy naar hello@bestatbest.com.
Wat we verwerken, waarom en hoe lang
| Wat | Waarvoor | Grondslag | Hoe lang | Wie het ontvangt |
|---|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | Welke pagina's bezocht worden, welke onderdelen gebruikt worden en hoe snel pagina's laden | Met cookies: je toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Zonder toestemming, metingen zonder cookie of vaste id: gerechtvaardigd belang (sub f) | Gegevens per bezoek: zo lang als in Google Analytics is ingesteld, hooguit 14 maanden. Totalen zonder persoonsgegevens blijven. | Google Ireland Ltd en Google LLC (Verenigde Staten) |
| Microsoft Clarity | Klikken, scrollen en muisbewegingen, als heatmaps en opnames van een bezoek | Je toestemming | Opnames 30 dagen, tenzij we er een bewaren, en de rest tot 13 maanden, de termijnen van Clarity | Microsoft Corporation (Verenigde Staten) |
| De teller van de toestemmingsbalk | Hoe vaak de balk verschijnt en welke keuze gemaakt wordt, zonder cookie en zonder iets waarmee jij of je apparaat te herkennen is | Gerechtvaardigd belang | Drie maanden | Cloudflare, dat de site voor ons draait |
| Prijsalerts | Je e-mailadres, het product, je kleur- en winkelkeuze en je grensprijs, om je te mailen als de prijs daalt | Je toestemming, die je met de bevestigingsmail geeft | Zie "Prijsalerts" hieronder | Cloudflare, dat de mails verstuurt |
| Aanbiedingenmail | Je e-mailadres en de editie en taal waarin je je aanmeldde, om je elke donderdag de aanbiedingen te mailen | Je toestemming, die je met de bevestigingsmail geeft | Zie "Aanbiedingenmail" hieronder | Cloudflare, dat de mails verstuurt |
| Foutmeldingen | Wat je meldt met "Klopt niet?" of "Fout gezien op deze pagina?": de pagina, wat die toonde, je reden en je toelichting, om fouten te verbeteren. Geen naam, e-mailadres of IP-adres | Gerechtvaardigd belang | Een jaar | Cloudflare, dat de site en de database voor ons draait |
| Winkelaanmeldingen | Wat een winkel opgeeft op de aanmeldpagina: de naam en website van de winkel, de link naar de productfeed, een e-mailadres en een opmerking, om de feed te bekijken en te antwoorden. Het e-mailadres gebruiken we alleen voor dat antwoord | Gerechtvaardigd belang | Een jaar | Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten) |
| Hosting en beveiliging | Technische gegevens zoals je IP-adres en browsertype, om de site te leveren en te beveiligen | Gerechtvaardigd belang | Zo lang als Cloudflare ze daarvoor nodig heeft, volgens zijn privacybeleid | Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten) |
| Technische fouten | Een scriptfout die je browser op een pagina tegenkomt: de foutmelding, het script en de regel, de pagina, de editie, de taal en het soort browser, om fouten op de site te vinden en te verhelpen. Geen naam, IP-adres, cookie of volledige browsergegevens | Gerechtvaardigd belang | 90 dagen nadat de fout voor het laatst is gezien | Cloudflare, dat de site en de database voor ons draait |
| Partnerlinks | Een willekeurig kenmerk per klik naar een winkel, dat niets over jou zegt | Geen persoonsgegevens aan onze kant | Niet bij ons | De winkel of het partnernetwerk, onder hun eigen privacyverklaring |
Wat we verzamelen
Zo min mogelijk. Er zijn geen accounts en geen advertenties. We gebruiken Google Analytics 4 om te meten welke pagina's bezocht worden en welke onderdelen gebruikt worden, zoals het doorklikken naar een winkel, de keuzehulp, de filters en de zoekfunctie, volledig pas nadat je daar via de balk onderaan de pagina mee hebt ingestemd. Wat je in het zoekveld typt, telt daarbij mee als zoekterm. We meten ook hoe snel pagina's laden en reageren (Core Web Vitals), om trage pagina's te vinden. Daarnaast gebruiken we Microsoft Clarity, dat vastlegt waar bezoekers op een pagina klikken, scrollen en met de muis bewegen, en daar heatmaps en opnames van een bezoek van maakt. Wat je in een invoerveld typt, wordt daarin afgeschermd. Je e-mailadres uit een prijsalert gaat nooit naar Google of Microsoft. Wat Microsoft met die gegevens doet, staat in de privacyverklaring van Microsoft. Zonder toestemming plaatst Google geen cookie en krijgt het alleen metingen zonder cookie of andere vaste id, en laadt Microsoft Clarity helemaal niet. Met toestemming plaatst Google zijn analytics-cookies, met Google-signalen en advertentiepersonalisatie uit, en neemt Clarity het bezoek op. Hoe Google de gegevens gebruikt, staat in Hoe Google informatie gebruikt van sites of apps die gebruikmaken van onze services. Je keuze bewaren we in je browser en je kunt hem intrekken door de opslag van deze site in je browser te wissen. Hoe vaak die balk verschijnt en welke keuze er gemaakt wordt, tellen we op onze eigen server, zonder cookie en zonder iets te bewaren waarmee jij of je apparaat te herkennen is: alleen het aantal, met het soort pagina, de taal, het land en of het een telefoon, tablet of computer was. Andere trackers van derden gebruiken we niet. De site draait op Cloudflare, dat voor het leveren en beveiligen van de site technische gegevens verwerkt zoals IP-adres en browsertype. Als je de startpagina opent, lezen we in welk land Cloudflare dat IP-adres plaatst, om je naar de editie van de site voor dat land te brengen of, als we er geen voor hebben, er een voor te stellen, en we bewaren adres noch land. Kies je een land of taal, dan bewaart je browser die keuze een jaar in een cookie (bb_edition), zodat de startpagina je de volgende keer daarheen brengt. Heeft de startpagina je op grond van je land naar een editie gebracht, dan blijft een tweede cookie (bb_redirected) één minuut staan, zodat de pagina kan zeggen waarom je daar bent. Beide dienen alleen waar je om vroeg en bevatten verder niets. Zie het privacybeleid van Cloudflare.
Gegevens bij Amerikaanse bedrijven
Google, Microsoft en Cloudflare zijn Amerikaanse bedrijven, dus wat zij voor ons verwerken kan in de Verenigde Staten terechtkomen. Alle drie nemen deel aan het EU-VS-gegevensprivacykader (EU-U.S. Data Privacy Framework), waarvoor de Europese Commissie op 10 juli 2023 vaststelde dat het een passend beschermingsniveau biedt, en hun voorwaarden voor verwerking bevatten daarnaast de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Je rechten
Je mag de gegevens inzien die we over je hebben, ze laten verbeteren of wissen, de verwerking laten beperken, bezwaar maken en je gegevens meenemen (artikel 15 tot en met 21 van de AVG). Toestemming trek je in wanneer je wilt: voor de metingen door de opslag van deze site in je browser te wissen, voor een prijsalert of de aanbiedingenmail met de afmeldlink in elke mail. Een verzoek stuur je naar hello@bestatbest.com, en we antwoorden binnen een maand. Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Affiliate-links
Links naar winkels kunnen partnerlinks zijn. Klik je door naar een winkel, dan kan die winkel of het partnernetwerk waarlangs de link loopt een cookie plaatsen om een eventuele aankoop aan Best at Best toe te schrijven. Wij ontvangen dan een commissie. Jij betaalt niet meer. Bij het klikken geven we zo'n link een willekeurig kenmerk mee, zodat we kunnen zien welke plek op de pagina tot een aankoop leidt. Dat kenmerk is voor elke klik nieuw en zegt niets over wie je bent. Wat die partijen precies verwerken, staat in hun eigen privacyverklaringen. Op onze eigen site plaatsen we hiervoor geen cookies.
Vandaag verdienen we alleen aan links naar Amazon.nl, bol.com, Coolblue, Dyson (merkwinkel), eufy (merkwinkel), Xiaomi (merkwinkel), Amazon.de, Amazon.es en Amazon.fr: 9 van de 23 winkels die we volgen. Koop je via zo’n partnerlink, dan krijgen we commissie van de winkel of van zijn partnernetwerk. De andere winkels betalen ons niets, en de ranking, de laagste prijs en het advies komen voor elke winkel uit dezelfde gegevens.
Ook de webwinkel van een merk kan een partnerlink hebben (Dyson (merkwinkel), eufy (merkwinkel) en Xiaomi (merkwinkel)). Dan betaalt die fabrikant commissie op een aankoop, zoals elke andere winkel, en nooit voor een plaats in de ranking of voor een beoordeling.
Prijsalerts
Stel je een prijsalert in, dan bewaren we je e-mailadres, het product, de gekozen kleur en winkelkeuze en je grensprijs. We sturen eerst een bevestigingsmail. Zonder je klik sturen we verder niets. Daarna krijg je een mail als de prijs van het product op of onder je grens ligt, hooguit één keer per prijsdaling, en als je dat aanvinkte ook bij elke nieuwe laagste prijs sinds je de alert instelde. Elke mail bevat een afmeldlink, waarmee je die ene alert stopt of alle alerts op dat adres in één keer. Een alert die je niet binnen 48 uur bevestigt, verwijderen we met adres en al. Een bevestigde alert die nog aan staat en je 12 maanden lang geen prijsmail heeft gestuurd, verwijderen we met adres en al. Een maand daarvoor mailen we je met een knop die hem nog 12 maanden bewaart. Een alert die je afmeldt, verwijderen we 30 dagen later met adres en al. Tot dan zet je hem met dezelfde afmeldlink weer aan. We gebruiken het adres nergens anders voor en delen het niet. Je browser onthoudt het adres ook zelf, zodat het formulier bij een volgende alert al ingevuld is. Die kopie blijft op je apparaat en je wist hem door de opslag van deze site in je browser te wissen. De mails gaan via de e-maildienst van Cloudflare vanaf hello@bestatbest.com.
Aanbiedingenmail
Meld je je op de pagina met aanbiedingen aan voor de wekelijkse mail, dan bewaren we je e-mailadres, de editie en de taal. We sturen eerst een bevestigingsmail. Zonder je klik sturen we verder niets. Daarna krijg je elke donderdag de robotstofzuigers die duidelijk minder kosten dan dezelfde winkel de 30 dagen ervoor vroeg, en in een week zonder zulke aanbiedingen niets. Elke mail bevat een afmeldlink. Na het afmelden houden we je adres bij die uitgezette aanmelding, zodat je met dezelfde link de mail weer aan kunt zetten en we kunnen laten zien dat je had ingestemd. Wil je dat het weg is, mail ons dan. Een aanmelding die je niet binnen 48 uur bevestigt, verwijderen we met adres en al. We gebruiken het adres nergens anders voor en delen het niet.
Contact
Vragen over privacy: hello@bestatbest.com.